大学入試広報をメールマーケティングで最適化し、
オープンキャンパスへの来場者が前年比114%に増加

同大学では2016年度からPardotの利用を開始しており、入試やオープンキャンパス開催が近づくと、それぞれの状況に応じた内容のメールを自動で配信できるようにしている。
「商学部のページを見た人には、次のオープンキャンパスで行う商学部の模擬授業への参加を促すコンテンツを、AO入試のページを見た人には入試説明のプログラムやAO入試に関する個別相談への参加を促すコンテンツを、といった具合に、Pardotの『Engagement Studio（エンゲージメントスタジオ）』 機能を利用し、閲覧内容に応じた内容のメルマガを自動で配信しています。閲覧する受験生それぞれに、最適なコンテンツを提供し、その背中を押してあげられているという感覚です。
また、ウェブサイトの解析により、受験生がよく見ているページ、見ていないページが分かりますので、受験生が求めている情報を効果的に提供することができます。例えば、留学に関するコンテンツはよく見られると思い、トップページに置いていましたが、実際にはほとんど見られていませんでした。逆に、1年の行事を紹介するキャンパスアルバムを見る学生が多いことが分かりましたので、写真を最新の物に入れ替えたりしています。ウェブサイトのリニューアルの際にも、解析データをもとにコンテンツの配置決めを行いました。」（坂田氏）
同課ではこれまでも、サイト内のバナー制作やメール文作成などを行ってきた。そこにPardotが導入されたことで、設計からコンテンツ投入、解析までの PDCAを正確かつスピーディに回せるようになった。 結果としてPardot導入前と比べると、オープンキャンパス来場者は1,950人と前年度に比べて238人増え、来場率も114％に増加。それに伴い、志願者数も前年度比で124％、入学者数は125％に増加した。少子化が進行している中、入学者が100％を大きく上回っており、Pardotの効果を実感できているという。