Marketing Cloud Next導入支援

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Marketing Cloud Nextとは、Coreで再構成された、Agent時代の次世代マーケティングツールのことです。キャンペーンの計画から実行そしてトラッキングまで Agentforce がマーケターを支援してくれます。それだけではなくコンテンツの作成支援や施策パフォーマンスをAgentforceが要約して報告してくれることで、成果向上に向けて迅速な対策が打てるようになります。

・組織間の連携不足で顧客管理が断片的になっている

・データが分断されてパーソナライズ化できない

・マーケティング施策の運用負荷が高く、スピードが出ない

①AIエージェントによる自律型マーケティング

②Salesforce Data Cloud との完全統合

③オムニチャネル・双方向コミュニケーション

④リアルタイム自動化と最適化

⑤フルファネルでの顧客体験統合