Salesforce CRM/SFAサポート

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Salesforce CRMサポートは、Salesforceを導入したものの「使いこなせていない」「定着しない」状態を解消するための支援サービスです。単なる操作説明やQ&A対応にとどまらず、マーケティング・営業の業務フローを踏まえた設計・設定・運用定着までを一気通貫でサポートします。

Account Engagement（旧Pardot）との連携を前提に、
「データはあるが活用できていない」状態から実際に担当者へサポートし、解決へ導くことを目的としています。

・誰に何を聞けばいいかわからない、相談先が欲しい

・今すぐ解決したいSalesforce活用の課題がある

・入力の仕方がよくわからない、活用方法がわからない

①Q&Aだけで終わらない「実務に踏み込んだ支援」

②定着・活用を前提としたサポート設計

③レポート・ダッシュボード納品で即効性の改善を実現 ※ALLサポートパックのみ