株式会社協和様

Salesforce「Marketing Cloud」運用支援サービスにより、
お客様一人ひとりの美容と健康に寄り添える運用が可能に。

生命科学の最先端テクノロジーを用いた「先端美容シリーズ」により、美容と健康を保ちたいと考えるお客様をサポート。社内データだけに頼るのではなく、大学などの研究機関、特定分野の専門家、原料メーカーから、常に最新情報を入手しつつ、お客様の声をお聞きすることで、ニーズに沿った商品の企画・開発を行っている。商品は、国内有数の生産工場で、万全の品質管理のもとに製品化し、安全で質の高い商品をお客様へ届けるよう常に努力している。

  • お客様の課題
  • 一括送信では辟易し開封されない
  • Only for Youという 理想と現実の乖離
  • 製品の本当の良さを伝えきれない
  • 導入効果
  • トレジャーデータからの購入履歴を活用し少なくても効果的なメールを
  • 送信メールのシナリオを購入者に応じて変化
  • LINE、SMSでさらなるフォローアップも予定
  • 導入サービス

・ Marketing Cloud 運用支援

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