最新AIを真に動かす「CRMデータ設計」の正解とは―――

Salesforceの最新AI「Agentforce」は、指示を待つアシスタントではありません。AI自らが顧客の状況変化を判断し、最適なタイミングでパーソナライズされた提案を「勝手に」実行していく、そんな営業の未来が到来しました。

しかしどれほど賢いAIでも、判断するための「情報」がなければ動きません。
そしてAIを活用する上で本当に大切なのは、ただデータを大量に取得することではなく、「AIが正しく理解し、アクションに繋げられる形で、CRMにどうデータを持たせるか」という実用的なデータ設計です。
単にメモや未整理な記録を大量に残すだけでは、AIは迷い、誤った判断を下してしまいます。

営業活動から生きた情報を自動で拾い上げる仕組みの整備と、その情報がAIの脳に直接、正しい文脈として直結するよう整理された「Salesforceのデータ設計」。
この2つが両輪として揃って初めて、AIエージェントは正しい文脈で、自律的な営業活動をスタートさせることができるのです。

本セミナーでは、AIエージェントを活用した「自律駆動」する次世代の営業体制について解説。
そしてtoBeマーケティングが本当にAIが自律して営業活動を回せるのか、最先端の自律型シナリオ(休眠顧客の自律的掘り起こしなど)を自社で実証実験した結果などを成功したポイントと失敗談を交えながらお伝えさせていただきます。

また、そのような営業改革のために必要な「データの蓄積」と「データ設計」に関して、ディスカッション形式でわかりやすく大事なポイントをお伝えいたしますので、ぜひご参加ください。

👉注目ポイント

【単なるツール導入で終わらせない「AIが正しく動くCRMデータ設計」がわかる】
ただ大量にデータを溜め込むのではなく、AIが自動的に解釈してアクションに繋げられる形でSalesforceにどうデータを持たせるか、オブジェクトや変数のマッピング設計をわかりやすく整理します。

【toBeマーケティングが自ら検証したリアルな「成功と手痛い失敗」を最速レポート】
架空のキラキラした話ではなく、現在進行形で進めている自律営業モデルの実験ドキュメンタリーを公開します。

【”五感のデータ自動化”から”AIの脳”に繋がる次世代の連携イメージを体感
Magic Momentによってコールの会話情報などを自動で拾い上げ、CRMに直結する整理されたデータに整えていくことで、AIエージェントが自律駆動する、具体的で実用的な近未来 of 営業モデルを体感できます。


👉こんな方におすすめです!

  • 将来的にAIや自律型エージェントを使って、営業活動を先進的に変革したい
  • 最新のSalesforce×AIトレンドに興味があり、具体的なデータ実装イメージを知りたい
  • Salesforceを導入しているものの、データが整理・蓄積されておらず形骸化に悩んでいる
  • AIが効果的に働くための、Salesforce側のデータ設計・マッピング方法を学びたい
  • 営業の活動データをマーケティングに活かしたい

==登壇者のご紹介==

株式会社Magic Moment 営業統括部 担当執行役員 Enterprise Sales  齊藤 三朗 氏

購買、会計、人事労務、MA、CRM/SFAなど、一貫して業務アプリケーション領域の営業に従事。中堅・大手企業向け購買システムにおいてトップセールスとなり、会計ソフト freee では社内受注記録を更新するなどの実績を重ねる。 株式会社Magic Momentには創業メンバーとして参画。現在は執行役員として、エンタープライズ企業を対象としたSales / Marketing領域のオペレーション改善と売上拡大に取り組む。Salesforce連携による営業データ基盤の構築など、顧客のAI活用を見据えた実践的な支援を多数手がけている。

toBeマーケティング株式会社 第二営業部 湧川 樹

2021年にtoBeマーケティング会社に参画し、Salesforce製品を中心にしたデジタルマーケティングソリューションの営業を経験、その後、インサイドセールスチームの立ち上げに参加し、現在は、カスタマーサクセス/インサイドセールスを兼務。 Account EngagementとSalesforce CRMを活用したインサイドセールス活動を日々行っており、営業の経験を通して得た知見を用いて休眠顧客の掘り起こしや既存顧客のサポートを実施。

セミナー概要

タイトル

Salesforce×AIで実現する、自律型営業の最前線〜toBeマーケのリアルな挑戦。成功と失敗から学ぶ、AIを真に動かす「生きたデータ」の届け方〜

主催

toBeマーケティング株式会社/株式会社Magic Moment

日時

2026年8月20日(木)14:00~15:00


会場

本セミナーはZoomウェビナーを使用して実施します。
お申込み後、当日までに、Zoomの視聴URLをお送りしますので、メール内の手順に沿ってご参加ください。

申込後は弊社とZoomより申込完了メールが送信されます。
15分経っても完了メールが届かない場合は下記お確かめの上、解決しない場合は弊社へお問い合わせください。
※セミナー当日にお問い合わせいただいた場合、ご連絡いただいてもすぐに対応、お返事ができない場合がございます。ご了承ください。
<確認いただきたい事項>
①登録メールアドレスに誤りがないか
②迷惑メールまたはゴミ箱に振り分けられていないか
③「noreply@zoom.us」からのメールが受信拒否設定になっていないか(Zoomからの視聴URLが届かない場合)

内容

アジェンダ

第1部:Agentforce活用で何ができるのか
第2部:toBeの具体的なAgentforce活用について
第3部:AI(Agentforce)時代におけるSFAデータの重要性データ設計について

※内容は予告なく変更される可能性があります。

対象

営業活動の自動化やAI活用にご興味をお持ちの方

<注意事項>

  • 一社複数名でご参加の場合、お一人ずつフォームでお申込みください。
  • 定員に達し次第、予告なく受付を締め切らせていただく場合がございます。
  • お申込みが所定の人数に満たない場合、延期もしくは中止することがございます。
  • 同業他社様/競合他社様のお申込みはお断りしております。

参加費

無料

※開催日3日前までに3人以上の申込がない場合は中止することがございます

下記よりお申込みください。

CONTACT

Salesforceで「ビジネスの成果を上げる」活用法を
toBeマーケティングがサポートします

ご不明な点はお気軽に
お問い合わせください

サービス資料ダウンロードは
こちらから