Salesforce Summer24 注目のリリース内容 ~Part2~「インテリジェンスビュー機能追加について」
この記事ではSalesforce Summer24の注目のリリース内容について紹介(インテリジェンスビュー機能追加)します。
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Salesforce Summer24 注目のリリース内容 ~Part1~「有効化や設定を行う事で管理が便利になる機能」
この記事ではSalesforce Summer24の注目のリリース内容(Automation Lightningアプリケーションを使用した効率的なフローの管理・項目履歴管理)について紹介します。
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Agentforceとは？Salesforce AIの仕組み Einsteinとの違いからData 360連携まで徹底解説
本記事では、AI初心者の方でも安心して理解できるよう、Agentforceの基本的な定義から、従来のAI（Einstein Copilotなど）との決定的な違い、具体的な機能、そして導入のメリットまでをSEOコンサルタントの視点で分かりやすく解説します！
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Salesforceを活用して顧客管理を成功に導く3つのポイント
顧客管理はビジネスの成長に欠かせない要素です。顧客との関係を深めることで、顧客満足度を向上させ、結果的に売上の増加やリピート率の向上が期待できます。この記事では、顧客管理に役立つCRM（顧客管理システム）ツールの活用方法と効果的なポイントについて解説します。特に、Salesforceを基盤にした顧客管理のための3つのポイントを紹介します。
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