この動画では以下の内容を説明しております。
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CRMアセスメントサービスとは?
CRMは単なる「顧客台帳」ではありません。顧客一人ひとりの行動や属性を可視化し、最適なタイミングで最適なコミュニケーションを行うための「経営基盤」です。
しかし、多くの企業が「ツールを導入したものの、データが散在している」「MA(Account Engagement)と連携できず、マーケティング施策に活かせていない」という課題に直面しています。真のCRM活用とは、営業(Sales)とマーケティング(Marketing)が同一の顧客データを基に動ける環境を構築することにあります。
貴社の業務効率を向上するためのSalesforce活用方法を企画いたします。

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