CRM Analytics (旧Tableau CRM)の概要と機能を解説！
この記事では、CRM Analytics (旧Tableau CRM)の概要とできることをわかりやすく解説します。データの分析・可視化に有効なツールですが、イメージがつかめない方も多いでしょう。類似製品との違いもご紹介しますのでぜひ参考にしてください。
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Salesforceの使い方を解説｜主な機能や使いこなすコツも紹介
Salesforceを導入したものの、使い方がわからず悩んでいるのではないでしょうか。本記事ではおさえておきたい機能やコツなどをご紹介します。専門用語の解説から実践的な活用ステップまで、Salesforce活用を徹底サポートします。
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Salesforceのデータ連携｜ツール選定から運用まで徹底解説
Salesforceと外部データやツールとを連携すれば、マーケティングや営業の業務効率を飛躍的に向上させることができます。しかし、効果的な連携を行うには、ツール選定やセキュリティー上の課題などに注意が必要です。 今回は、salesforce連携のメリット、連携すべきツールやデータ、最適な連携方法について見ていきましょう。
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Salesforceのフローとは？作成方法を徹底解説！
Salesforceを導入したものの、その機能を十分に活用できていないとお悩みではありませんか？実はSalesforceのフロー機能を使えば、コードを書かずにさまざまな業務を自動化できます。この記事では、初めてフローに触れる方でも理解できるよう、基本概念から実践的な活用例を解説します。
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マーケティングでAIを活用するには？従来手法との違いやメリット、注意点も紹介
マーケティングにAIを活用することに対して興味があっても「専門知識がないから」と導入に踏み切れない方もいるでしょう。AIを活用すれば、膨大なデータの収集・分析など従来の手法ではむずかしかったマーケティング施策を実現できます。この記事では、マーケティングにおけるAI活用の基本概念や従来手法との違い、メリットから導入ステップまで解説します。
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