SFA導入で営業組織を変える！SSMを活用して営業の再現性を高め、受注率アップを実現
この記事では、SFA導入を成功に導くためのステップとともに、SSMを軸にした営業活動の可視化・定着化の方法を詳しく解説します。
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【完全版】案件管理の最前線：Excelから脱却して実現する、データドリブン営業の新常識
案件管理の最新トレンドを徹底解説。Excel管理から脱却し、Salesforceで実現するデータドリブン営業とは？営業企画・マーケ部門必見の成功法を紹介。
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SFAとCRMって何が違うの？Salesforce導入PMが“ぶっちゃけ”解説します ─ 「sfa crm」で検索したときに本当に知りたい“実務のリアル”
この記事では、Salesforce導入PMとして多くの現場を見てきた弊社PMが、「結局どう違うの？」「うちには何が必要？」という疑問に 実務ベースでわかりやすく答えていきます。
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顧客ごとのWeb行動を逃さない！バラバラのデータをData Cloud×動的関連リストでまとめる実践ノウハウ
せっかくWeb行動データを収集したが、バラバラになってしまい営業で活用できてない。そんな悩みを解消するために、Data CloudでID解決し、Sales Cloudの動的関連リストにWeb行動履歴を表示するという仕様で実装した事例をご紹介します。本記事では、具体的な手順とこれらを実装した背景や解決した課題についてまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
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Salesforceの最新フロー承認プロセスを解説！Summer '25で何が変わった？
今回注目したのは、フロー承認プロセスのさらなる進化です。 Spring '25で基本機能がリリースされ、Summer '25ではユーザーが待ち望んでいた便利な機能が多数追加されました。この記事では、従来の承認プロセスとの違いから、最新の機能、そして実際の作成方法まで、画像を使って分かりやすく解説します。
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