Slack導入・活用支援サービス
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PLAN
Slack は、単なるチャットツールではなく、「人と人」「人とシステム」が連携し、業務を効率的に進めるための『OS (オペレーティングシステム)』です。
Slack は、社内/ 社外問わず柔軟かつリアルタイムなコミュニケーションをセキュアな環境で実現可能です。Agentforce in Slackの活用でさらに業務効率化を実現します!
FEATURE
Slackは、世界中の何百万人もの従業員が使用するワークオペレーティングシステムです。

AgentforceをSlackに統合することで、AIエージェントがチームメイトとして機能します。Salesforceのデータとスラックの会話データを組み合わせ、顧客情報の要約、ケースの解決、営業リードの特定など、高度なタスクを自律的に実行します。

SalesforceチャネルでCRMデータをSlackに直接統合。商談、ケース、カスタムオブジェクトの情報をリアルタイムで共有し、アプリケーションを切り替えることなく、データに基づいた迅速な意思決定が可能になります。

既存のツールやシステムとシームレスに連携。プロジェクト管理、分析、CRMなど、あらゆるビジネスアプリケーションを一つのハブに集約し、情報のサイロ化を解消します。
Slackは会話データと企業データを融合させることで、AIがより文脈を理解し、的確なアクションを提案・実行します。
これにより、従業員は低価値なタスクに費やす時間を削減し、本当に重要な仕事に集中できるようになります。
OUR SERVICE
チャットによる社内のやり取りのスピード向上だけでなく、社内外含めた連携、アプリ連携、 AI エージェント連携により業務生産性を向上します。
自社活用ノウハウと豊富なSalesforce 導入ナレッジを活かし、Slack の導入・活用支援をご提供いたします。

初期設定からチャンネル設計まで、貴社の業務フローに最適化されたSlack環境を構築します。複雑な設定も専門家にお任せください。

社員向けの実践的なトレーニングで、Slackの機能を最大限に活用。基礎から応用まで、レベルに応じた教育プログラムを提供します。

自社でSlackとSalesforceを連携して日々活用している私たちだからこそ伝えられる、実践的なノウハウをご提供します。机上の理論ではなく、現場で磨き上げた運用手法で、貴社の生産性向上を実現します。
VALUE

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最新技術であるAgentforceの活用に、富士通と共にグループとして最速で着手。いち早く検証・運用を進め、自社への導入から蓄積した豊富な知見・ノウハウで、他にはない質の高い支援を提供します。
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私たちはSlackを自社業務の中核として活用し、SalesforceやさまざまなツールとのSalesforce連携で業務効率化を日々改善しています。実運用で培った現場のノウハウと、従業員エンゲージメント向上の実践経験。机上の理論ではなく、私たち自身が体感した成功体験をもとに、貴社のSlack活用を全力でサポートします。

SERVICE

データ活用する上で、データ管理やデータ収集における課題を解決しないと継続 的なAI活用にはつながりません。課題に合わせたデータ整備をご支援します。
AI活用に効果が出そうな業務を確認し、PoCのシナリオを検討します。まずはスモールスタートで実際に効果が出せるのか確認していきましょう。シナリオの策定から環境構築と効果検証をご支援します。

AIを活用し社内業務に定着させるには改善活動が必要です。追加の施策や本番導入に向けた計画検討をご支援します。
SCHEDULE
1 | ご契約 |
2 | 設定準備 |
3 | お打ち合わせ |
4 | 環境構築 |
5 | 伴走支援(追加) |
貴社のニーズに最適化したサービスをご提案します!
価格については、カスタマイズ内容に応じてお見積もりいたします。
まずは、お気軽に下記のお問い合わせフォームからお見積もりをご依頼ください。
FAQ
FAQ
Q. | AIの活用は初めてなのですが、本当に使いこなせますか? |
|---|---|
A. | はい、ご安心ください。初めての方でも活用できるように、導入から運用までを専任のスタッフがサポートします。業務内容に応じたAI設計やプロンプトのチューニングも一緒に行いますので、「AIが何をしてくれるのか」からしっかりご説明いたします。 |
Q. | Salesforce製品との連携できますか? |
|---|---|
A. | はい、可能です。AgentforceはSalesforceの既存のエコシステムと完全に統合されており、Salesforce CRMやMarketing Cloudと連携して、シームレスなデータ管理と活用を実現します。 |
Q. | どのくらいの期間で導入・効果実感が可能ですか? |
|---|---|
A. | 内容にもよりますが、簡易的なAIアシスタントであれば1〜2週間での初期導入も可能です。実務での活用や業務改善は、初月から効果を感じていただくケースが多く、継続的な最適化も併せて支援いたします。 |
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