Marketing Cloud Next支援

バラバラになってしまっている顧客データ基盤を構築し、Marketing Cloud Next上にある豊富なAIを使ったデータ活用を行うことで、よりパーソナライズされた高度なマーケティング施策を実行していくためのご支援をさせていただきます。

＼Marketing Cloud Next支援に関するお問い合わせはお気軽に！／

「Marketing Cloud Next」は、Salesforce が発表した次世代マーケティングプラットフォームで、
マーケティングの自動化・パーソナライズ・データ連携・チャネル横断の顧客体験の統合を、AIエージェントを活用して実現するものです。

１．AIエージェントによる自律型マーケティング
マーケターが目標や戦略を設定すると、AIエージェントがセグメント選定・メッセージ作成・配信最適化を自動で実行。人手をかけずに高精度なマーケティングが可能。

２．Salesforce Data Cloud との完全統合
顧客データをリアルタイムで統合し、あらゆるチャネル・接点で一貫した体験を提供。構造化／非構造化データの両方を活用。

３．オムニチャネル・双方向コミュニケーション
メール、SMS、モバイル、Web、広告などを横断し、顧客と双方向のやり取りを実現。「Do Not Reply」型から“会話型マーケティング”へ。

４．リアルタイム自動化と最適化
配信タイミング、メッセージ内容、チャネル選択をAIがリアルタイムに調整。効果測定も自動化し、PDCAを高速で回せる。

５．フルファネルでの顧客体験統合
認知から購入・ロイヤルティまで、すべての段階を一つのプラットフォームで設計・管理。Sales、Service、Commerceとの連携もスムーズ。

Marketing Cloud Nextは顧客基盤となるData 360とSalesforceのコア機能となる顧客管理や商談管理機能と連携が可能なマーケティングライセンスで、
AI機能を利用したキャンペーン管理やアセット作成、メールコンテンツの作成からターゲットとなるセグメント作成が可能です。
また、顧客属性に合わせたパーソナライズも可能と、マーケティング担当者が業務に必要な機能が集約されているため、すぐに施策を実行して、製品の価値を体感することができます。

すでにMarketing Cloud Account Engagementのライセンスをご利用いただいている方は※1ライセンス購入の必要がありません。
※１．エディションによっては使用できない、または別条件がある場合がございます。

Marketing Cloud Engagementユーザーが利用するには、「Engagement+」のライセンスが必要となります。
※ライセンスの価格に関してはSalesforce社のページをご確認ください。

これまでのMAとMarketing Cloud Nexｔには下記のような違いがあります。

特に下記４つのポイントにおいて、Marketing Cloud Nextと他MAには大きな違いがあります。

お客様のご状況をヒアリングさせていただき、PoCから導入、活用までご支援させていただきます。

• ご状況のヒアリング/アセスメント
• 企画設計
• 検証

• Marketing Cloud Nextの設計
• 環境構築/設定
• テスト検証

• 個社ごとに合った活用方法のご提案
• 実施のサポート
• 効果測定・最適化
• 運用定着のサポート

「Marketing Cloud Nextについて興味はあるが実際にどう使っていくのかイメージできない」
「まずはスモールで体験してみたい」　等
そういったご要望をお持ちの方も多いと思います。

Marketing Cloud Account Engagementをすでに導入されているお客様向けの体験プランとなります。
弊社の専門スタッフと共にMarketing Cloud Nextを使用してマーケティングアセットなどを作成し、利活用に対するイメージをもっていただけるようご支援させていただきます。

【支援内容】

• Agentforceの基本設定
• Marketing Cloud Nextの設定
• 体験トレーニング（アセット設定/メールコンテンツ作成/セグメント設定など）
• 活用を促進する相談会

弊社は富士通社と共に、どのパートナー様よりも早くMarketing Cloud Nextの実証検証に挑戦しています。そのため、最も多くの成功・失敗ノウハウを持っています。

Salesforce製品の支援実績2000以上を誇るtoBeマーケティングの定量・定性情報を基に、多種多様なお客様のサービスや体制にも柔軟に対応できる知見があります。

MAだけではなく、CRM、BI、CDP等Salesforce製品の多くの実績をもつtoBeマーケティングでは、Marketing Cloud Next支援だけではなく、それに伴うマーケティング施策の一連の流れを一気通貫してご支援させていただくことが可能です。

STEP
01

下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
担当よりご連絡をさせていただき、貴社の業務内容や課題、ご要望をヒアリングさせていただきます。

STEP
02

貴社のご要望や課題に合わせて必要な体制とお見積を算出します。

STEP
03

内容が決まり、ご契約の締結がされましたら、ご支援を開始します。

お客様のニーズに合わせたプラン
価格については、内容に応じてお見積もりいたします。まずは、お気軽にお問い合わせフォームからお見積もりをご依頼ください。

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