2019-04-01 10:31営業戦略部ブログ

始めようB2B Marketing Analytics パイプラインダッシュボード編

みなさんこんにちは！

最近、AccountEngagement(旧：Pardot)やCRMのご支援をしていると「B2B Marketing Analyticsセットアップはしたものの、あまり資料がなく見方が分からない」というお声をよく聞きます。私自身もその一人で、「これ何をどうすると数字変わるの？」と疑問に思っていました。

資料を探したもののやっぱりない・・・
だったら自分で紐解くしかない！ということで、B2B Marketing Analyticsのシリーズ第二弾は、パイプラインダッシュボードを紐解いていきたいと思います！

toBeマーケティング株式会社では、B2B Marketing Analytics の活用支援を行っています。 Account Engagement（旧 Pardot）との連携による、標準・カスタムダッシュボードの構築をサポートし、マーケティングデータの可視化と分析を支援します。

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さらに、学習支援サイト「MAnavi」を通じて、操作マニュアルや研修動画を提供し、データ活用の促進と、データに基づく意思決定の実現をサポート。企業のマーケティングの高度化を力強く支援いたします。

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マーケティングファネル（LifeCycleSnapshot）

ビジターからプロスペクトを経て商談成立までのパイプラインの数値が確認いただけます。

各ファネルの数値指標は、以下を参考にしてください。

①Visitors（ビジター）
選択した期間範囲内のユニークビジター数。Pardot トラッキングコードによって決定されます。
選択した期間にビジターが複数回再訪問していても、ビジターがこの総計値でカウントされるのは 1 回です。

②Prospects（プロスペクト）
選択した期間範囲内に Pardot で新しく作成されたプロスペクトの数。
プロスペクトは、インポート、CRM の同期、手動により作成できるほか、
Pardot フォーム、フォームハンドラー、ランディングページの送信によって作成できます。

③MQLs（Marketing Qualified Leads）
選択した期間範囲内のに作成され、「割り当て済み」になったプロスペクトの数。
割り当ては、マーケティングチームがこのリードを営業チーム向けに評価したことを意味します。
割り当ては AccountEngagement(旧：Pardot) で手動で行うことができるほか、API、CRM の同期、AccountEngagement(旧：Pardot) インポートによって行うことができます。

④SQLs（Sales Qualified Leads ）
選択した期間中に作成されたプロスペクトのうち、商談に関連付けられているプロスペクトの数。
プロスペクトと商談の関連付けは、営業チームがこのリードを潜在的な顧客として評価したことを意味します。
商談は AccountEngagement(旧：Pardot) で手動で作成できるほか、API、CRM の同期、インポートによって作成することができます。
※SalesforceのCRMをお使いの場合、商談の「取引先責任者のロール」を設定することがポイントです。

⑤Closed Won
選択した期間中に成立した商談の数。

平均値

⑥選択した期間でのビジターからプロスペクトになる平均日数

⑦選択した期間でのプロスペクトからマーケティングチームに評価されるまでの平均日数

⑧選択した期間でのマーケティングチームに評価されてから、商談に関連づけられるまでの平均日数

⑨選択した期間での商談が成立（受注）するまでの平均日数