SFA導入で営業組織を変える!SSMを活用して営業の再現性を高め、受注率アップを実現
この記事では、SFA導入を成功に導くためのステップとともに、SSMを軸にした営業活動の可視化・定着化の方法を詳しく解説します。
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記事を見る本記事では、SFAとCRMの違いを徹底解説。導入の判断基準からSalesforceを活用した営業力強化の実践方法まで詳しく紹介します。
記事を見るせっかくWeb行動データを収集したが、バラバラになってしまい営業で活用できてない。そんな悩みを解消するために、Data CloudでID解決し、Sales Cloudの動的関連リストにWeb行動履歴を表示するという仕様で実装した事例をご紹介します。本記事では、具体的な手順とこれらを実装した背景や解決した課題についてまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
記事を見る今回注目したのは、フロー承認プロセスのさらなる進化です。 Spring '25で基本機能がリリースされ、Summer '25ではユーザーが待ち望んでいた便利な機能が多数追加されました。この記事では、従来の承認プロセスとの違いから、最新の機能、そして実際の作成方法まで、画像を使って分かりやすく解説します。
記事を見る営業管理ツールの基礎知識からメリット・デメリット、選び方、おすすめSFAまで徹底解説。導入事例や比較表もあり、初めての導入でも安心。
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