Engagement Historyだけでは足りない？ Salesforceでアクティビティ分析を強化する方法
本記事では、Account Engagementの標準機能だけでは難しい「行動データの自由な集計・分析」をテーマに、Salesforceを強力な分析基盤に変える「MAPlusアクティビティコネクター」の具体的な活用メリットを解説します。
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施策の効果はなぜ分からない？BtoBマーケティングにおけるデータ分析と因果の考え方
「MAやBIを導入し、施策も行っている。なのに、なぜ成果が出ないのだろう...」BtoBマーケティングに携わる方なら、一度はこんな悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。この記事では、BtoBマーケティングで施策の成果を上げる際に重要な視点をお伝えします。
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Account Engagementの分析強化でデータを「勝てる武器」に変える、アナリティクス連携機能
この記事では、このオプションがもたらす、これまでの常識を覆す3つの衝撃的なインサイトを解説します。
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【2026年最新】CRMの本質とトレンド！150時間の業務を2時間に短縮した秘策とは？
2026年最新のCRMツール14選を徹底比較！ベネッセ高等学院が150時間の業務を2時間に短縮した成功事例を基に、AIエージェント活用やMA連携の極意を解説します。SFAとの違いや失敗しない選び方も網羅。生産性を劇的に高める最適なツールが見つかります。
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OMOの前にすべきことは？理想の顧客体験を支えるオムニチャネル構築
本記事では、その最初の一歩である「オムニチャネル」にフォーカスします。実現を阻む「3つの壁」とその解決策を、実務に即してお伝えします。
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