2026年4月15日（水）に開催されたAccount Engagementユーザーコミュニティ。デジタルマーケティングの現場で避けては通れない「Account Engagementの運用方法」や「投資対効果をどう可視化するか」という切実な課題に対し、登壇者によるリアルな事例共有が行われました。本記事では、大盛況となった当日の様子を運営チームの視点からレポートします！
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本記事では、Salesforce Marketing Cloud Engagement（以下、MCEと記載）において、通常のバウンス（_Bounce）や送信（_Send）データビューでは追えない「Not Sent（未送信）」の購読者レポートを、データ抽出機能を活用して取得する手順をわかりやすく解説します。
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本記事では、ドメイン変更時に不可欠な「IP/ドメインウォームアップ」について、運用保守PMの視点から、リスクを最小限に抑えるための管理術を解説します。
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本記事では、Marketing Cloud Engagement を活用したメール運用において、正しく 「メールの効果」を測定・改善するための実践的な知識を解説します。
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