Data Cloud 導入/活用支援
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SERVICE
初期構築から運用開始までのプロセスを包括的に支援するサービスです。Data Cloudの機能を最大限に活用し、
設定・開発・運用レクチャーを提供。運用開始後もサポートが続きます。
(対応プロダクト: Data Cloud, Marketing Cloud Engagement, Personalization, Tableau / CRM Analytics)
DATA CLOUD
Salesforce Data Cloudは、Sales Cloud・Service CloudなどのCRMソリューションで使用可能なのに加え、AWS・Snowflake等の外部ソリューションやオンライン上の顧客の行動データ、SNSの投稿・購買履歴などの異なるデータソースからの顧客データを統合し、
一元化することができます。これにより、顧客の情報を効果的に管理し、一貫性のあるデータ活用を行うことが出来ます。
各社提供のデータソリューション・製品の出自により、カバー範囲と強みが異なります。
PLAN
Data Cloudはビジネスのデータ活用を強化する強力なツールですが、
他のSalesforceプロダクトと組み合わせることで、その価値をさらに高めることができます。
toBeマーケティングでは、ビジネスニーズに合わせた複数のプランを提供しています。
Data Cloudの導入を初めて行う企業に最適なプランです。基本機能を活用して、迅速にデータ統合と活用を開始することができます。
営業活動の効率化を目指す企業に最適なプランです。
Account Engagement(旧Pardot)との連携により、顧客データの一元管理とリードナーチャリングを強化します。
マーケティング施策を強化したい企業向けのプランです。Data CloudとMarketing Cloud Engagementを連携させることで、顧客行動データをもとにしたパーソナライズされたマーケティングを実現します。
データの可視化と高度な分析を重視する企業向けのプランです。Tableauとの連携により、データを視覚的に理解し、ビジネスインサイトを得ることができます。
OFFER
toBeマーケティングでは、Data Cloud、Account Engagement、Marketing Cloud Engagement、Tableauなどの複数のSalesforceプロダクトを一元管理し、導入から運用までをトータルサポートします。これにより、契約窓口を一本化し、サポートの効率化を図ることで、契約コストや管理にかかる負担を軽減します。さらには、各プロダクト間の連携をスムーズに進めることで、より迅速な問題解決が可能になります。
toBeマーケティングは、お客様のビジネスニーズに応じて、最適なソリューションをカスタマイズして提供します。単なるツールの導入だけでなく、専門知識を活かし、企業の業務プロセスや目標に合わせた最適な活用方法を提案します。これにより、導入後も柔軟に対応できる環境を整え、企業の成長を支援します。
Salesforce製品に関する深い知識と豊富な導入実績に基づき、toBeマーケティングはお客様の課題を理解し、最も適切なソリューションを提案いたします。各業界の特性を踏まえたアプローチにより、企業の成長を長期的にサポートし、持続可能な成果を生み出すことを目指しています。
PLAN
toC向けのSalesforce製品を一括でサポート窓口を一本化しませんか?
弊社が提供するマルチサポートプランなら配信代行、新規シナリオ追加、Data Cloud連携、設定変更、各種QA対応などを
ツールや支援内容に関わらず一気通貫してサポートいたします!
Data Cloudとともに利用されるプロダクトを包括的にサポートします。
対象プロダクト | 主なサポート内容 |
---|---|
Data Cloud | 各種QA、データストリーム、モデルマッピング、セグメンテーション、Data Cloudレポート作成、など |
Marketing Cloud Engagement | 各種QA、リスト作成、コンテンツ作成、シナリオ作成、設定代行、など |
Presonalization | 各種QA、新規施策の設定、設定変更、など |
Tableau / CRM Analytics | 各種QA、既存ダッシュボード修正、Data Cloud連携設定、など |
STEP
01
貴社の業務をヒアリングさせていただきます。
※当社にて導入している場合はスキップする可能性があります。
STEP
02
業務内容が決定次第、ご支援を開始します。
貴社のニーズに最適化したサービスをご提案します!
価格については、パッケージからカスタマイズ内容に応じたお見積提示までご用意しております。
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