Marketing Cloud Engagement運用を効率化！toBeマーケティングBPO活用事例

本ホワイトペーパーでは、Marketing Cloud Engagement の機能を解説し、企業がデジタルマーケティングを成功させるために、初期導入と運用時のよくある落とし穴とその回避策、導入の成功事例についてお伝えします。

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toBeマーケティングのMarketing Cloud Engagement BPOサービスでできること

データ活用を最大化！DEクエリ作成・運用代行

Marketing Cloud Engagementを効果的に使うには、顧客データの活用がカギを握ります。しかし、複雑なデータの抽出や加工には、専門知識と経験が不可欠ですよね。

toBeマーケティングでは、貴社のご要望に応じて、複雑な結合や高度な抽出条件にも対応するDEクエリの作成から運用までを代行します。これにより、ピンポイントな顧客セグメントを作成したり、お客様一人ひとりに合わせたパーソナルなメッセージ配信を実現したりと、より効果的なマーケティング施策を可能にします。

確実に届ける！メール・LINE配信代行

せっかく作った魅力的なコンテンツも、ターゲットに届かなければ意味がありません。メールやLINEの配信は、地味ながらも時間と手間がかかる作業です。

私たちは、メールやLINEの配信設定から実行、効果測定までを代行します。最適な配信タイミングの調整や、エラー対応なども含め、安定した配信運用をサポート。貴社はコンテンツの企画や次の戦略立案など、より重要なコア業務に集中いただけます。

魅力的なコンテンツで成果を出す！デザイン・コンテンツ作成

どんなに優れたツールがあっても、お客様の心に響くコンテンツがなければ、成果を出すのは難しいものです。

toBeマーケティングでは、Marketing Cloud Engagementでの配信に最適化されたメール全体、LP（ランディングページ）、バナーなどのデザイン・コンテンツ作成もサポートしています。貴社のブランドイメージに合わせた、魅力的で効果的なコンテンツで、お客様のエンゲージメントを高めます。

安心と成長をサポート！ヘルプデスク・アセスメント・トレーニング

「急なトラブルで困った！」「もっとツールを使いこなしたいけど、どうすればいい？」そんな時もご安心ください。

• ヘルプデスク：日常的な「困った！」に迅速に対応し、スムーズな運用をサポートします。
• アセスメント：現状のMarketing Cloud Engagementの活用状況を診断し、改善点やさらなる活用方法をご提案します。
• トレーニング：貴社でツールを使いこなせるよう、実践的なトレーニングを提供します。

ツールを導入した後の「本当に使いこなせるか」という不安も、私たちが解消します。

なぜtoBeマーケティングに任せるべきなの？

私たちtoBeマーケティングは、2015年の創業以来、1,700社を超える企業様のマーケティングオートメーション導入支援を行ってきました。この豊富な経験と実績が、貴社のマーケティングを次のレベルへ引き上げるための大きな力となります。

また、数多くのSalesforce認定資格保有者が在籍しており、常に最新の知見と技術でサポート。貴社のご状況や課題に合わせて、戦略策定から導入、活用、そして日々の運用まで、デジタルマーケティング施策を幅広くお手伝いできる「マーケティングパートナー」です。

まとめ

Salesforce Marketing Cloud Engagementの運用にお困りではありませんか？

「こんなこと頼めるのかな？」と思うような小さなことから、まるごとお任せしたい大規模なご相談まで、ぜひ一度私たちにご相談ください。

貴社のマーケティング成果を最大化するために、toBeマーケティングが全力でサポートします！

本ホワイトペーパーでは、Marketing Cloud Engagement の機能を解説し、企業がデジタルマーケティングを成功させるために、初期導入と運用時のよくある落とし穴とその回避策、導入の成功事例についてお伝えします。

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