今回はAccount Engagement （旧 Pardot）のグレーディングについて解説していきます。グレーディングとは、顧客とのフィット感をはかる指標とイメージしていただくと良いです。グレードが「自分たちがその見込み客にどの程度関心を注ぐべきなのか」を、A B C D E F といったアルファベットの記号でその評価を与えていくものです。この記事では、グレーディングとスコアの違い・活用事例をご紹介しております！
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今回の記事では、 Engagement Studioに関するよくあるFAQ集めました。エンゲージメントスタジオの待機時間の「最大」「待機」の違いは何ですか？ Engagement Studioのメールレポートは見られますか？等に回答しております！是非Engagement Studioの不明点がある場合は、こちらをご参照ください。
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今回は、マーケティングや事業企画部門への異動などで、これからAccount Engagement（旧：Pardot、以下Account Engagement）を使うことになった方向けに、最初に確認しておきたいポイントをまとめてみました。
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記事を見るコロナ禍、また、今後のアフターコロナへ向かっていく中で、セールス＆マーケティングの組織のあり方や成果について、MAツール（Account Engagement）や顧客管理（Salesforce）を活用した新しいデジタルマーケティングの姿、営業部門とデジタルマーケティングの役割についてお話しいたします。
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