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Salesforce(セールスフォース)とは?機能やメリット・導入例を解説

Salesforceを導入したいが「むずかしそう」と躊躇している方も多いのではないでしょうか。Salesforceは、顧客データの一元管理から営業活動の可視化まで、業務を効率化する多彩な機能を備えています。この記事では、Salesforceの機能やメリット、導入事例について簡単にわかりやすく解説します。

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Salesforce CDPとは?機能やメリット・活用事例を徹底解説

顧客データを効果的に活用したいと考えていても「複雑そうで導入が難しい」と感じている方も多いのではないでしょうか。Salesforce CDPを活用すれば、顧客データを一元化し、簡単に分析や活用が可能です。 この記事では、Salesforce CDPの機能や導入メリット、具体的な活用事例をご紹介します。

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スコアリングとは?営業効率化を促進する手法のメリット・導入方法・注意点を解説

今日のビジネス環境において、限られたリソースで最大の成果を上げることが求められています。特に営業活動では、すべての見込み顧客に均等にアプローチするのではなく、購買意欲の高い顧客を見極めて効率的にアプローチすることが重要です。そこで注目されているのが「スコアリング」という手法です。 本記事では、スコアリングの基本概念から具体的な導入方法、そして実践する際の注意点まで詳しく解説していきます。これにより、営業リソースの最適化や成約率の向上、そして顧客理解の深化を実現し、あなたのビジネスを次のステージへと導くヒントが得られるでしょう。

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