既にWeb‐to-リードを活用しているが、Account Engagementも活用するためフォームハンドラーも同時に実装したいというケースはありませんか？ この時に気になるのが、「そもそもWeb-to-リードとAccount Engagementのフォームハンドラーは同時に実装しても良いのか？」という点ではないでしょうか？ 今回は、そのようなご担当者様向けに「Web-to-リードとAccount Engagementのフォームハンドラーを同時実装する際の注意点」についてまとめて紹介させていただきます。
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デジタル社会においてデータ活用は不可欠です。データから導かれる数字は1つですが、解釈の方法は様々。 そこで本記事では、データを活用したコミュニケーション戦略策定の3ステップを解説します。
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弊社の「toBeライトパック」とは、Salesforce導入のスタートをサポートする弊社提供のパッケージ製品です。このブログでは、toBeライトパックの概要、特徴、Salesforce導入の難しさとそこへの打ち手としての本製品の立ち位置についてお伝えします。
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Journey Builderは、複数のアクションを設定した一連のコミュニケーションを視覚的に管理し、配信条件や分岐を確認しながら設定できるツールです。その利点として、顧客ごとの最適なタイミングでメッセージを送ることや、顧客の行動に応じて柔軟にコミュニケーションを変化させることがあげられます。このような顧客ファーストのコミュニケーションを実現することで、売り上げや顧客満足度の向上、顧客との関係性強化が期待されます。
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2024年9月17日～19日の3日間に渡り、アメリカのサンフランシスコで、Salesforce社が主催する世界最大級のカンファレンス "Dreamforce 2024" が開催され、 toBeマーケティングからは、代表の小池と私の2名で参加してきました！Day3の現地レポートをいち早くお送りします！
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