株式会社日本能率協会マネジメントセンター様

東京都中央区に本社を置く株式会社日本能 率協会マネジメントセンターは、人材育成支援事業、手帳事業、出版事業の3事業を展開し、「成長したいと願うすべての人」を支援し続けています。

• 人材育成支援事業
• 手帳事業
• 出版事業

• お客様の課題

• 名寄せができておらず顧客情報が重複 し、営業への展開に時間がかかっていた
• 資料請求やセミナー申込フォームの作 成に、30分以上時間を費やしていた
• メルマガ配信業務を外注しており、配信 まで1週間以上かかっていた

• 導入効果

• Webからの問合せから営業アサインま でを自動化し、顧客対応のスピード化を 実現
• Webトラッキングの活用で、商談前に見 込顧客の興味を把握し、商談の質が向上
• セミナー集客の効率化により、地域ごとの セミナー企画や顧客の興味に合わせた情報発信が可能になった

• 導入サービス

・Account Engagement初期導入支援

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