本ホワイトペーパーでは、Marketing Cloud Engagement の機能を解説し、企業がデジタルマーケティングを成功させるために、初期導入と運用時のよくある落とし穴とその回避策、導入の成功事例についてお伝えします。

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こんにちは、さて、今回はEngagement Studioに加わった新機能をご紹介させて頂きます。

β版もございますが活用できそうな機能ですので是非ご覧くださいませ。

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1.メール配信の「曜日」「配信時間」の設定機能

今までは月～金の10時～16時という制限があった、メール配信時間ですが「曜日」と「配信時間」を設定できるようになりました。

『土日には送りたいんだけど夜中に送られる可能性は避けたい。。。』

というケースには対応しきれていませんでしたが、今回の機能により対応する事が出来るようになったのはうれしい限りですね。

2．繰り返し機能の設定（β版*）

今までは、1回Engagement Studioを通過した時点で終了でしたが、この機能を活用する事により「●日後に再度繰り返しを行う」等が出来るようになりました。

これにより、例えば毎月同じ内容のシナリオを走らせることが出来るようになります。

ここで注意しなくてはいけないのは、静的リスト（スタティックリスト）を使用する場合です。シナリオ途中でアクションにより除外されることがないため、繰り返し設定を実施する場合は注意しましょう。

＊ベータ版とは、ソフトウェアやサービスについて、開発中の段階で実際に使用して評価させるために提供されるサンプルのこと。 ベータ版は、製品が正式にリリースされる前の段階でユーザーに提供されるものです。

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3.日付指定でのメール配信

今までは「●日後」という形でのメール配信でしたが、本機能により、例えばセミナー前日にリマインドメール配信を行うということが出来るようになりました。

この機能は是非活用したい設定ですね。

例に挙げている様に、Salesforceキャンペーンでセミナー参加者を管理して、「参加の方のみにリマインドメールを送る設定」を事前に作成する事で、工数も軽減できますね。

注意点としましては、特定の日付を指定しますので、指定した日付以後に該当ステップの対象となったプロスペクトに対しては、このステップはスキップされます。

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更に使いやすくなったEngagement Studio、是非ご活用ください！

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